Zahlungsmöglichkeiten
Aktuell kannst Du folgende Zahlungsmöglichkeiten nutzen:
- Vorkasse, hier erhältst Du eine Zahlungsaufforderung und wir versenden das Material nach dem Erhalt des Betrages.
- PayPal, Du bezahlst direkt über den Dienstleister PayPal und wir versenden das Material sofort, falls es auf Lager ist.
- Rechnung, ist aktuell nur für gewerbliche Kunden möglich und auch erst nach einer Freischaltung von unserer Seite aus.
Weitere Zahlungsmöglichkeiten kommen im Laufe des Jahres 2022.
Versand und Lieferung
Wir versenden unsere Pakete mit DHL, UPS oder DPD. Versendet werden die Bestellungen erst nach Erhalt des Betrages. Über PayPal erhalten wir den Betrag meist gleich und das Material wird am selben Tag oder aber spätestens am nächsten Tag versendet, solange sich das Material im Lager befindet. Wir bieten folgende Versandvarianten an innerhalb Deutschlands:
Standardversand, dies ist unser normaler Versand und dauert in der Regel 3–5 Werktage bis das Material bei dir ankommt.
- 0 kg bis 2 kg – 4,40 €
- 2 kg bis 5 kg – 6,00 €
- 5 kg bis 10 kg – 8,49 €
- 10 kg bis 31,5 kg – 16,48 €
- 31,5 kg bis 50 kg – 45,0 €
Expresszustellung, hier kümmern wir uns sofort darum, dass dein Paket spätestens 2 Werktage später bei dir ankommt.
- 0 kg bis 0,5 kg – 15,00 €
- 0,5 kg bis 2 kg – 18,00 €
- 2 kg bis 5 kg – 19,00 €
- 5 kg bis 10 kg – 29,00 €
- 10 kg bis 20 kg - 34,00 €
- 20 kg bis 31,5 kg - 49,00 €
Persönliche Auslieferung, dies ist nur für gewerbliche Kunden im Umkreis Kreis Heidelberg und Karlsruhe möglich und nur auf Anfrage. Kosten werden zuzüglich berechnet und sollten angefragt werden.
Rücksendungen
Es kann immer mal wieder sein, dass etwas nicht passt oder das Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Kein Problem, sende uns die Produkte zurück und erhalte Dein Geld zurück.
Für Deine Rücksendung fülle bitte das Widerrufsformular aus, dieses findest Du hier oder lade Dir das PDF herunter. Unsere Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular findest Du hier.
Bitte lege dem Paket das Widerrufsformular oder eine Notiz mit Deinen Daten (Name, Adresse, Auftragsnummer) und dem Rücksendegrund bei.
Beachte bitte folgendes, wenn Du Produkte zurücksendest:
Lass Dir einen Versandnachweis geben und behalte diesen bis der Vorgang beendet ist und Du Deine Rückerstattung erhalten hast.
Die zurückgesendeten Produkte werden nach Erhalt, innerhalb von 5 Arbeitstagen kontrolliert und verarbeitet.
Verpacke die Ware mit Sorgfalt, sodass die Produkte beim Versand nicht beschädigt werden.
Beim Rückversand von elektronischen Geräten oder Komponenten, müssen diese in der Originalverpackung retourniert werden, um Transportschäden zu vermeiden.
Bei Rücksendungen muss der Käufer sich um die Rücksendekosten kümmern.
Was kannst du zurückschicken?
Du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen, doch wir möchten, dass du auch die Zeit findest deine Produkte zu begutachten und räumen dir nochmal erweiterte 16 Tage ein. So hast du eine Rückgabefrist von 30 Tagen.
Du kannst alle ungeöffneten Produkte bedenkenlos zurücksenden. Achte hierauf beim Zurücksenden, dass diese gut verpackt sind, dass beim Versand nichts passieren kann.
Wann und wie erhalte ich mein Geld zurück?
Wenn Deine Rücksendung ordnungsgemäß und innerhalb der Rückgrabfrist bei uns angekommen ist, und wir die Ware begutachtet haben, bekommst Du Dein Geld zurück.
Falls Du den Wunsch hast daraus ein Kaufgutschein zu erstellen, so teile uns dies mit.
Wir senden das Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, die Rückzahlung erfolgt in wenigen Tagen. Bei Fragen zögere nicht uns zu kontaktieren entweder über E-Mail: order@numtec-perform.shop oder telefonisch unter der Nummer: +49 (0) 072656994027.